Nuestra sesión fue sobre marketing de influencers, con dos horas de contenido dedicadas a ayudar a los vendedores a concentrarse en los datos, no en el drama.
Con demasiada frecuencia vemos que otras empresas que dicen ser expertas en redes sociales repiten como loros "consejos" anticuados y poco útiles sobre el sector de los influencers.La verdad es que hay mucha desinformación ahí fuera, y por eso en Tagger nos esforzamos continuamente por publicar contenido basado en datos y experiencia, no en ruido anecdótico.
Abrimos nuestra sesión con una presentación sobre los 5 mitos más comunes que vemos en la industria del marketing de influencers. Aquí hay una lista de cuáles son esos conceptos erróneos, además de consejos sobre en qué deberías concentrarte...
MITO 1: Es imposible evitar influencers con seguidores falsos y bots
Si bien históricamente hubo algunos actores maliciosos que sintieron que tenían que comprar seguidores e interacción en el pasado, en general, es extremadamente raro encontrar creadores que tengan seguidores falsos. Por supuesto, es inteligente ser consciente de la autenticidad de un creador, pero no es tan difícil como podrías pensar establecer esa autenticidad durante el proceso de descubrimiento de talentos.
Estar demasiado enfocado en seguidores falsos es perjudicial por algunas razones; primero, es un problema raro; segundo, las redes sociales han madurado hasta un punto en el que es probable que todos los perfiles tengan al menos un pequeño número de bots siguiéndolos (algo que no es culpa del creador y no tiene nada que ver con el fraude de influencers); y tercero, los vendedores pueden invertir fácilmente en tecnología que busca y señala indicadores clave de fraude.
En Tagger, controlamos automáticamente los picos de crecimiento sospechosamente rápidos sin explicación, ya que vemos el mismo comentario copiado y pegado en varias entradas, encontramos la misma "manada" de personas que comentan o la presencia de varios comentarios en un idioma extranjero.
MITO 2: Es difícil medir el ROI de las campañas de marketing de influencers
Solo en los últimos dos años, las plataformas de redes sociales han mejorado enormemente las analíticas, y las plataformas de influencers, como Tagger, tienen más formas de predecir y medir el ROI de las campañas de influencers.
Algunos consejos; asegúrate de establecer KPI antes de tiempo; ten un objetivo en mente más allá de la interacción. Además, presta atención a los puntos de referencia en tu industria, la categoría de influencer (principalmente se reduce al rango de seguidores) y el tipo de contenido (video vs. historias vs. reels, por ejemplo).
El paso más básico que vemos que se perdió con demasiada frecuencia es que los especialistas en marketing no definir una "conversión" para que puedan medir correctamente su tasa de conversión antes y después de la campaña.
Y, por supuesto, siempre puedes medir el ROI si proporcionas a los influencers códigos de compra/descuento, enlaces rastreables y parámetros UTM.
MITO 3: Las marcas B2B o anunciantes "no sensuales" no se beneficiarán del marketing de influencers
Este es uno de los conceptos erróneos MÁS GRANDES en la industria del marketing de influencers hoy en día. Recuerda que los influencers son simplemente expertos de confianza con un público comprometido que se preocupa por lo que tienen que decir. Cuando las empresas B2B se asocian con influencers, obtienen un acceso directo a la confianza de su público objetivo.
Recuerda: la fuerza laboral está pasando más tiempo en pantallas y redes sociales que nunca. Las personas empleadas aún interactúan con las redes sociales, sí, ¡incluso durante la jornada laboral! Los influencers te ayudan a contar historias de marca "corporativas" de manera humana.
Piensa de forma creativa en dónde está pasando más tiempo tu público objetivo e involucra a los influencers B2B para que publiquen en esas plataformas. Eso podría significar asociarse con ellos en contenido para un boletín informativo por correo electrónico, compartir campañas en LinkedIn, invitarlos a hablar en paneles, socios en conferencias, etc.
MITO 4: Es mejor seguir la ruta tradicional de invertir en tu propia creatividad
Recientemente, entrevisté al líder de pensamiento de la industria Charlie Thomas en el episodio “Creative Supply Chain” de hoy. La verdad es que se necesita mucho más tiempo y recursos para crear tu propio contenido de marca que para obtener creadores para la creatividad generada por el usuario.
Los influencers permiten un menor costo de producción y un mayor volumen de contenido. Además, al trabajar con influencers, reconoces que saben a lo que su público responde mejor que tú.
MITO 5: La captación de influencers rara vez es eficaz
La dura realidad: si escribes mensajes que parecen/suenan como spam a influencers, no obtendrás una respuesta. Sin embargo, hay muchas formas comprobadas de aumentar la probabilidad.
Lidera con la mentalidad de hacer saber inmediatamente a los creadores “qué hay para ellos”. Personaliza tus plantillas al hacer alcance masivo. Pon el nombre del creador en el asunto, menciona sus trabajos, publicaciones o campañas anteriores (demuestra que realmente has visto su perfil). Finalmente, se sincero acerca de la compensación; si no es el monto real propuesto, informales que hay compensación disponible.
El marketing de influencers ya no es el "viejo oeste"
Es una industria altamente profesional llena de oportunidades para escalar, medir el rendimiento y aumentar el ROI. Si quieres saber más sobre cómo la plataforma todo en uno de Tagger ayuda a los especialistas en marketing a ejecutar cada paso del proceso de marketing de influencers con facilidad, ¡solicita una demostración en vivo aquí!
