Históricamente, ha sido difícil predecir y medir el éxito de las asociaciones de creadores, especialmente en ausencia de la tecnología adecuada. En esta publicación, analizaremos más a fondo cómo las marcas de comercio electrónico pueden identificar públicos objetivo, aprovechar las relaciones con influencers y hacer un seguimiento de puntos de datos sociales específicos para aumentar el ROI de sus estrategias de marketing generales.
Comienza con la inteligencia social: ¿de qué habla tu público objetivo y cómo?
Las campañas de marketing más eficaces comienzan con datos sociales precisos extraídos de públicos objetivo alineados.
Para determinar qué consumidores son más propensos a comprar de una marca de comercio electrónico, comienza por identificar quién ya está interactuando con la marca en redes sociales. Al centrarse en el comportamiento pasado de la público, los especialistas en marketing pueden comprender mejor no solo quién habla de la marca, sino cómo lo hace. Luego, los especialistas en marketing pueden crear un perfil de público ideal respaldado por datos, ya sea monitoreando las conversaciones sobre una marca y sus competidores, rastreando el desempeño de las palabras clave y comprendiendo las tendencias en la comunidad en línea.
Identifica a los embajadores de la marca de tu público actual y de tu base de clientes
Al enfocarse en qué públicos interactúan con el contenido de una marca, los especialistas en marketing pueden buscar qué creadores ya los siguen, identificando a los influencers que ya tienen una afinidad por la marca. Ver qué contenidos resuenan entre el público objetivo permite a las marcas identificar mejor a los creadores alineados y, a su vez, llegar a mercados aún sin explotar.
También es posible usar esta estrategia para identificar a tus fans y clientes existentes más influyentes y luego activarlos como embajadores de marca. Las campañas de marketing más exitosas se basan en recomendaciones genuinas de creadores de confianza.
Reorientación del público en una época de cambios en las leyes de privacidad de datos
Históricamente, las marcas de comercio electrónico confiaron en gran medida en el análisis de medios pagados para identificar y llegar a los consumidores. Sin embargo, en el panorama en constante cambio de las leyes de privacidad globales y menos oportunidades para dirigirse al público en línea utilizando analíticas tradicionales, las marcas de comercio electrónico han encontrado un gran valor al convertir su atención hacia influencers y datos sociales clave.
La asociación con creadores que atraen a un grupo demográfico objetivo permite a los especialistas en marketing no solo conectarse con públicos específicos, sino también volver a apuntar a aquellos consumidores con exposición repetida. Al invertir en relaciones a largo plazo con creadores cuyas campañas marcan más la diferencia, los vendedores pueden estar en la mente de aquellos consumidores que tienen más probabilidades de relacionarse con su marca.
Al enfocarse en los datos sociales y el comportamiento del público, los especialistas en marketing pueden identificar y asociarse con creadores que alcanzan su grupo demográfico objetivo de una manera que aumenta exponencialmente el ROI a lo largo del tiempo. El futuro del marketing radica en aprovechar los datos sociales, alineando las estrategias de marca con el comportamiento del público en línea.
¿Quieres ver cómo Tagger puede ayudarte a identificar públicos de comercio electrónico sin explotar en las redes sociales? Solicitar demostración ¡y te mostraremos cómo!
