Le marketing d'influence est un outil puissant qui permet aux marques et aux entreprises d'atteindre leur public cible et d'augmenter leur retour sur investissement (ROI). Des études montrent que le retour sur investissement du marketing d'influence peut être jusqu'à 11 fois supérieur à celui des formes traditionnelles de publicité numérique. Par conséquent, les marques augmentent leurs dépenses en marketing d'influence. La valeur du marché mondial du marketing d'influence s'élevait à 16,4 milliards de dollars américains en 2022. Elle a été multipliée par 2 depuis 2019.
La collecte et l'analyse des données sont essentielles dans le marketing d'influence. Il est donc nécessaire d'adopter des pratiques éthiques en matière de données pour s'assurer que la vie privée des utilisateurs est respectée. Nous examinerons ici l'importance de pratiques éthiques en matière de données dans le marketing d'influence et la manière dont les marques peuvent s'assurer qu'elles collectent et analysent les données de manière responsable. Ces pratiques peuvent permettre de réduire l'exposition aux risques tout en améliorant les relations de la marque avec les consommateurs.
Collecte De Données Responsable
Une campagne d'influence marketing réussie repose sur la collecte et l'analyse de données précises pour déterminer une stratégie. Grâce à ces données, il est possible de mettre en relation des audiences, des créateurs de contenu ainsi que des marques dont les intérêts et affinités sont similaires. Cela se traduit par une augmentation de l'engagement et du retour sur investissement. Pour cette raison, les entreprises doivent s'assurer que les données sont collectées de manière éthique et légale afin de rester en conformité avec les réglementations relatives à la vie privée des consommateurs. Les entreprises doivent connaître les règles et réglementations régissant la confidentialité des données lorsqu'elles collectent des informations publiques ou personnelles à partir de réseaux sociaux.
L'un des moyens de garantir une collecte de données éthique consiste à recueillir les données des réseaux sociaux par le biais d'un accès API approuvé pour des plateformes telles qu'Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, YouTube et Pinterest. Cela permet de s'assurer que la méthode de collecte des données a été approuvée par la plateforme de réseau social et qu'elle est conforme à la réglementation en matière de vie privée des consommateurs. Les plateformes qui « scrapent » des données non approuvées sur les réseaux sociaux se livrent à des pratiques contraires à l'éthique. Les marques peuvent être tenues responsables de l'achat de données récupérées auprès d'un tiers et ne peuvent collecter et analyser que les données que les utilisateurs choisissent de partager.
Pour cette raison, il est essentiel d'obtenir leur consentement avant de collecter leurs informations personnelles ou de les suivre en ligne dans le cadre de campagnes d'influence marketing. Il est tout aussi important de s'assurer que les services tiers utilisés conjointement avec des profils personnels respectent les lois locales en matière de protection des droits à la vie privée des utilisateurs. Les entreprises ne doivent acheter ou accepter des données préparées qu'après avoir confirmé leur légitimité et vérifié qu'une plateforme ou une organisation fiable en a approuvé la source.
Pour rester compétitif à l'ère du numérique, une bonne gestion des risques et le respect strict d'approches responsables sont essentiels pour des campagnes d'influence marketing efficaces, en particulier lorsqu'elles utilisent des analyses précises fondées sur des normes rigoureuses en matière de collecte éthique de données. Si les entreprises doivent s'assurer de collecter et de gérer les données des utilisateurs de manière éthique, elles doivent aussi prouver qu'elles le font, car, en fin de compte, la confiance entre une entreprise et sa clientèle est ce qui compte le plus à long terme. Lorsqu'une organisation a obtenu des données, elle a alors l'obligation de les protéger contre les actes malveillants.
Protection Des Données Des Utilisateurs
La protection de ces données est essentielle. Le simple fait de collecter et de stocker les données des utilisateurs n'est plus acceptable. Les entreprises doivent également garantir leur sécurité. Toute entité ayant accès aux informations des utilisateurs a la responsabilité morale de les protéger contre le vol ou l'utilisation abusive. Les marques et les entreprises qui investissent dans une plateforme de marketing d'influence doivent utiliser les meilleurs protocoles possibles en matière de sécurité et de protection des données pour préserver les données des utilisateurs.
Une stratégie complète de protection des données implique l'utilisation de bases de données cryptées, de pare-feu pour les applications web, de tests de pénétration continus, d'analyses de vulnérabilité, d'audits SOC2, de vérifications par des tiers et d'une authentification à deux facteurs. Ces mesures deviennent de plus en plus importantes, car les entreprises étendent leur présence en ligne et obtiennent des informations de plus en plus détaillées sur les utilisateurs. Les entreprises doivent s'assurer que leur plateforme de marketing d'influence applique des mesures proactives de ce type pour protéger les données de leurs utilisateurs contre les cybermenaces et les actes malveillants éventuels.
Il est également essentiel pour les entreprises qui investissent dans une plateforme de marketing d'influence de s'assurer que celle-ci surveille en permanence les vulnérabilités et met à jour ses protocoles de protection aussi souvent que nécessaire. En outre, les entreprises doivent avoir la garantie que la plateforme réparera les failles de sécurité existantes et investira régulièrement dans la formation du personnel afin que ce dernier soit au fait des meilleures pratiques de gestion des données de la clientèle en toute sécurité. Ce processus peut grandement contribuer à prévenir toute violation de sécurité à grande échelle à l'avenir.
Empêcher l'accès des utilisateurs non autorisés est vital pour garantir la sécurité des clients et constitue un facteur essentiel pour garder leur confiance. Disposer de politiques transparentes et expliquer ouvertement les processus renforce la confiance des clients tout en définissant ce qu'ils peuvent attendre d'une plateforme de marketing d'influence en ce qui concerne la sécurité de leurs données. Il est donc capital que les entreprises qui envisagent d'utiliser une plateforme de marketing d'influence prêtent attention à ces problématiques dans le cadre de leur processus de diligence raisonnable et de l'évolution des réglementations gouvernementales.
Limites Légales De La Collecte Et De L'analyse Des Données
Les gouvernements du monde entier insistent de plus en plus sur l'importance de protéger les données des utilisateurs. À cette fin, les organismes gouvernementaux introduisent des réglementations plus strictes pour régir la collecte et l'utilisation des données des clients par les entreprises. Ces lois sont conçues pour protéger la vie privée et les droits des citoyens, en garantissant que leurs données sont collectées de manière légale et responsable. Avec de telles réglementations en place, les entreprises ont l'obligation de s'assurer qu'elles respectent ces limites légales lors de la collecte de données des clients.
Les entreprises doivent faire preuve de diligence raisonnable avant d'utiliser une plateforme de collecte ou d'analyse de données à des fins de marketing d'influence. Elles doivent choisir une approche adaptée à leurs besoins tout en respectant l'ensemble des exigences légales applicables. Par exemple, elles doivent se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsqu'elles traitent des informations personnelles identifiables. En outre, les responsables marketing doivent comprendre parfaitement les lois relatives au suivi du comportement des utilisateurs en ligne, ainsi que les implications du RGPD concernant la prise de décision automatisée sur le comportement des clients en fonction de leurs données.
Les limites légales s'appliquent non seulement au moment de la collecte des données, mais aussi tout au long de leur cycle de vie, depuis leur stockage et leur traitement jusqu'à leur élimination. Les entreprises ont besoin de systèmes sécurisés pour protéger les informations sensibles des clients contre les menaces de sécurité et les utilisations malveillantes. De même, lorsqu'elles éliminent les données des utilisateurs une fois leur utilité épuisée, les entreprises doivent respecter les réglementations locales strictes ainsi que les normes internationales telles que le RGPD lors de la suppression et de la destruction des données personnelles, le cas échéant, afin d'empêcher toute fuite ou utilisation abusive.
Aujourd'hui, il est de plus en plus important pour les entreprises de s'engager à respecter des pratiques transparentes, compte tenu de la prévalence des activités de marketing numérique et d'influence dans le monde entier. Alors que les gouvernements ne cessent d'introduire des réglementations restrictives concernant la collecte et le traitement des données, il est logique que les entreprises intéressées par l'utilisation de plateformes de marketing d'influence prennent note de leurs obligations légales actuelles et futures pour préserver la confiance des clients. Elles doivent veiller à respecter pleinement les cadres de gouvernance existants qui contrôlent la manière dont les informations des utilisateurs sont traitées à chaque étape de leur cycle de vie.
L'avenir Du Marketing D'influence
En définitive, les réseaux sociaux et le marketing d'influence sont à présent bien établis. Il est donc essentiel de veiller à ce que la collecte des données s'effectue correctement et de manière éthique. Utiliser les données sans porter atteinte à la vie privée des personnes est possible en établissant des limites claires entre les marques, les créateurs de contenu et leurs publics respectifs. En fin de compte, la clé est de concilier le besoin de données et des pratiques éthiques qui donnent la priorité à la vie privée des utilisateurs.
Il est primordial de se tenir au courant des nouvelles tendances et des meilleures pratiques à mesure que le secteur évolue. De plus, les marques et les entreprises doivent se tenir informées des dernières pratiques éthiques en matière de collecte et d'analyse des données afin de garantir le succès de leurs campagnes d'influence marketing tout en respectant la vie privée des utilisateurs.
Tagger Pour Une Collecte De Données Éthique
Tagger s'engage à aider les marques et les entreprises à maintenir des pratiques éthiques en matière de données dans le cadre du marketing d'influence. Nous connaissons l'importance de la confidentialité et de la protection des données et nous nous efforçons de respecter l'ensemble des lois, réglementations et directives applicables. En tant que société de gestion de contenu responsable, nous adhérons à un code de conduite et de déontologie que tous les employés et associés doivent respecter.
Nous prenons très au sérieux le respect de la confidentialité et veillons à respecter le RGPD, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, la loi britannique de 2018 sur la protection des données et les réglementations COPPA. Notre responsable de l'information et notre responsable de la protection des données contrôlent en permanence notre conformité et notre sécurité pour garantir que nous fournissons le meilleur service possible à nos clients.
Chez Tagger, nous pensons que la sécurité des informations est essentielle. Nous nous efforçons de mettre en place un système intégré de gestion de la sécurité des informations en respectant de bonnes pratiques visant à protéger les actifs informationnels de notre organisation contre les menaces qui pèsent sur la sécurité des informations. Nous alignons la gestion de la sécurité des informations sur le contexte stratégique de gestion des risques de notre entreprise, nous fixons des objectifs en matière de sécurité des informations et nous établissons une orientation et des principes d'action.
Dans le cadre du marketing d'influence, des pratiques responsables en matière de collecte, de protection et d'analyse des données sont essentielles pour garantir le respect de la vie privée des utilisateurs. Les marques devraient travailler avec une plateforme de marketing d'influence comme Tagger, qui obtient une approbation par API des plateformes de réseaux sociaux, met en œuvre des mesures de protection des données et respecte les limites légales en matière de collecte de données. En conciliant le besoin de données et des pratiques éthiques qui donnent la priorité à la vie privée des utilisateurs, Tagger contribue au succès des campagnes d'influence marketing tout en maintenant des pratiques éthiques en matière de données.
Pour plus d'informations sur les pratiques éthiques de Tagger en matière de données, rendez-vous sur : https://www.taggermedia.com/security.