Política de privacidad
Última actualización: 26/4/2023
Política de privacidad del usuario de Tagger Media, Inc.
Esta "Política de privacidad del usuario" (o "Política de privacidad") describe las prácticas de privacidad de Tagger Media Inc. y nuestras subsidiarias y filiales (colectivamente, "Tagger", "nosotros", "nos" o "nuestro") respecto de nuestro procesamiento de tu información personal. A los efectos de esta Política de privacidad, “tú” significa cualquier usuario que utilice cualquiera de los servicios que ofrecemos, incluidos los visitantes de nuestro sitio web y aplicación móvil, los usuarios de la Plataforma Tagger Media Analytics y cualquier otro servicio que podamos ofrecer de vez en cuando (colectivamente, los “Servicios”). Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios, incluidos aquellos usuarios que utilizan los Servicios a través de su empleador u otra empresa.
Esta Política de privacidad del usuario proporciona información sobre los tipos de datos personales que tenemos sobre ti en relación con nosotros y cómo los recopilamos, utilizamos y compartimos. También te informa sobre tus derechos y cómo se pueden ejercer.
Proporcionamos información importante para los usuarios ubicados en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido (colectivamente, "Europa" o "europeos") en la sección Aviso para usuarios europeos de esta política. Proporcionamos información importante para los usuarios que residen en California en la sección Tus derechos de privacidad en California de esta política.
Ten en cuenta que esta Política de privacidad de usuario no se aplica a autores individuales de contenido o creadores en relación con nuestra plataforma de creadores. Puedes encontrar la Política de privacidad para creadores aquí: https://www.taggermedia.com/legal/creator-privacy-policy
Esta Política de privacidad del usuario tampoco se aplica a ninguna información personal relacionada con la cual Tagger actúa como procesador o proveedor de servicios en nombre de nuestros clientes u otros. Por ejemplo, una vez que ingresas a un contrato o interactúas con uno de nuestros clientes, el procesamiento de tu información personal por parte de nuestro cliente está fuera de nuestro control y sujeto a las políticas de privacidad, prácticas y cualquier contrato u otro acuerdo que tengamos con el cliente. Si tienes alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de tu información personal por parte de uno de nuestros clientes, dirígete a él.
Contenido
- Información personal que recopilamos
- Cómo utilizamos tu información personal
- Cómo compartimos tu información personal
- Uso de API de terceros
- Tus opciones
- Prácticas de seguridad
- Transferencias internacionales de datos
- Niños
- Cambios en esta Política de privacidad del usuario
- Cómo contactarnos
- Tus derechos de privacidad en California
- Aviso a los usuarios europeos
Información personal que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal sobre ti de las siguientes maneras:
Servicios
Si te registras como usuario de cualquiera de nuestros Servicios, podemos pedirte que nos proporciones:
- Tu nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto (fijo y/o móvil)
- La empresa para la que trabajas
- Un nombre de usuario y una contraseña
- Otra información relevante para los Servicios que brindamos
Cuando facilites información sobre ti, presta especial atención a la protección adecuada del nombre de usuario y la contraseña. Si no eres un usuario administrador de tu cuenta, la misma información sobre ti puede ser proporcionada por un colega u otro tercero. También podemos recopilar otra información directamente de ti, de vez en cuando.
Si contactas con nuestros servicios de soporte, recopilaremos la información que necesitamos para categorizar tu pregunta y responderla. También usamos esta información para rastrear posibles problemas con nuestros Servicios y personalizar nuestras respuestas de soporte para atenderte mejor.
Recopilamos información sobre ti cuando utilizas alguna parte de nuestros Servicios. Por ejemplo, si iniciaste sesión en la Plataforma de análisis de medios de Tagger, recopilaremos información sobre la frecuencia con la que se utiliza, qué consultas se crean o modifican, qué menciones se analizan y otra información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma de análisis. También podemos recopilar información sobre cómo interactúas con los mensajes que te enviamos. No recopilaremos información confidencial o excesiva sobre ti. Si observas que se recopila información confidencial sobre ti, verifícalo: puede que alguien esté suplantando la identidad de nuestros servicios.
También inferimos información sobre ti basándonos en la información que nos has proporcionado o puesto a nuestra disposición. Esto puede incluir la personalización de tu experiencia de uso de nuestros Servicios, la sugerencia de diferentes Servicios que podrías estar interesado en probar, u otras inferencias sobre ti.
Estamos intentando mejorar nuestros Servicios constantemente. Esto significa que introducimos nuevas funciones de nuestros Servicios con regularidad, algunas de las cuales pueden dar lugar a la recopilación de nueva información sobre ti. En este caso, te informaremos regularmente.
Tagger Media no procesa categorías especiales de datos personales como se define en el artículo 9 del RGPD, pero si estamos procesando, no lo hace intencionalmente. Tagger Media no procesa categorías especiales de datos personales según se define en el artículo 9 del RGPD.
Sitio web
Además de la información que nos proporcionas, también podemos recopilar información sobre ti durante tu visita a nuestros Servicios. Recopilamos esta información utilizando herramientas automatizadas que se detallan a continuación. Estas herramientas pueden recopilar información sobre tu comportamiento y tu sistema informático, como tu dirección de Internet (dirección IP), las páginas que has visto y las acciones que has realizado mientras utilizabas los Servicios. Algunas de las herramientas que usamos para recopilar automáticamente información sobre ti pueden incluir:
- Cookies. Una "cookie" es un pequeño archivo de datos transmitido desde un sitio web al disco duro de tu computadora. Las cookies generalmente se definen de dos maneras y podemos usar ambas:
- Cookies de sesión, que no permanecen en tu computadora después de cerrar el navegador.
- Cookies persistentes, que permanecen en tu equipo hasta que las eliminas o caducan. Por supuesto, si no deseas tener cookies en tus dispositivos, puedes desactivarlas en cualquier momento modificando la configuración de tu navegador de Internet. Sin embargo, al deshabilitar las cookies en tu dispositivo, es posible que se te restrinja el uso completo de las funciones de los Servicios o que pierdas el acceso a algunas funcionalidades.
- Diferenciamos entre dos categorías de cookies: cookies funcionales, sin las cuales se reduciría la funcionalidad de nuestro sitio web y las cookies opcionales utilizadas para, por ejemplo, análisis de sitios web y fines de marketing.
- Solo utilizamos cookies opcionales si hemos obtenido tu consentimiento previo.
- Puedes utilizar nuestro sitio web sin que se establezcan cookies. En tu navegador, puedes configurar o desactivar completamente el uso de cookies en cualquier momento. Por ejemplo:
- Al usar Internet Explorer: haz clic en el menú principal, selecciona "Herramientas/Opciones de Internet", luego en la pestaña "Privacidad", haz clic en "Avanzado" y deshabilita las cookies.
- Al usar Mozilla Firefox: haz clic en el menú principal, selecciona "Herramientas" y luego "Opciones" y ajusta el nivel de privacidad en el panel "Privacidad".
- Al usar Opera: haz clic en el menú principal, selecciona "Herramientas" y luego en la pestaña "Preferencias", selecciona "Avanzadas" y luego "Cookies".
- Al usar Google Chrome: haz clic en el menú en el lado derecho de la pantalla, selecciona "Opciones" y luego "Mostrar configuraciones avanzadas" y haz clic en "Cookies".
- Balizas web. Una baliza web es una imagen electrónica. Las balizas web pueden rastrear ciertas cosas desde tu ordenador e informar de la actividad a un servidor web, lo que nos permite comprender parte de tu comportamiento. Si eliges recibir correos electrónicos de nuestra parte, podemos usar balizas web para rastrear tu reacción a nuestros correos electrónicos. También podemos usarlos para hacer un seguimiento si haces clic en los enlaces y en qué momento y fecha lo haces. Algunos de nuestros socios de marketing externos pueden utilizar balizas web para hacer un seguimiento de tu interacción con banners publicitarios en línea en nuestros Servicios. Esta información solo se recopila de forma agregada y no se vinculará a tu información personal. Ten en cuenta que cualquier archivo de imagen en una página web puede actuar como una baliza web.
- Enlaces web integrados. Los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos y, en algunos casos, en sitios web de terceros pueden incluir tecnología de seguimiento integrada en el enlace. El seguimiento se realiza a través de un sistema de redireccionamiento. El sistema de redirección nos permite comprender cómo los destinatarios del correo electrónico utilizan el enlace. Algunos de estos enlaces nos permitirán identificar que has hecho clic personalmente en el enlace y esto puede adjuntarse a la información personal que tenemos sobre ti. Estos datos se utilizan para mejorar el servicio que te ofrecemos y para ayudarnos a comprender el desempeño de nuestras campañas de marketing.
- Sitios web y servicios de terceros. Trabajamos con varios proveedores de servicios de tecnología de comunicaciones de marketing. Estos proveedores de servicios pueden utilizar varios métodos de recopilación de datos para mejorar el rendimiento de las campañas de marketing para las que los contratamos. La información recopilada se puede recopilar en nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar datos cuando nuestros anuncios publicitarios se muestran en sitios web de terceros.
Datos de clientes que recopilamos como proveedor/procesador de servicios. Nuestros clientes pueden complementar la información personal que ponemos a su disposición a través de los servicios con información personal sobre ti que hayan adquirido de forma independiente ("Datos adquiridos por el cliente"). Nuestros clientes ingresan dichos Datos adquiridos por el cliente en nuestros servicios, y solo usamos los Datos adquiridos por el cliente para proporcionar nuestra página web y servicios a ese cliente. Sin embargo, estos datos se proporcionan a discreción de nuestros clientes y Tagger no tiene control sobre el ingreso de dichos datos. Estos datos pueden incluir información adicional (pero no pública) dentro de las categorías de datos identificados anteriormente.
Con respecto a estos Datos adquiridos por el cliente, en la medida en que los recibamos únicamente de nuestros clientes y no de otra manera, actuamos como procesador o proveedor de servicios en nombre de nuestros clientes para sus respectivos Datos adquiridos por el cliente. Nuestro procesamiento de dicha información personal está fuera del alcance de esta Política de privacidad del usuario y está sujeto a las propias políticas y prácticas de privacidad de nuestros clientes y a cualquier contrato u otro acuerdo que usted o nosotros podamos tener con dicho cliente.
Cómo utilizamos tu información personal
Podemos utilizar tu información personal para los siguientes fines y según se describe en esta Política de privacidad:
Para operar servicios y nuestro negocio y servir a nuestros clientes. Utilizamos tu información personal para operar servicios y nuestro negocio y para proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes, incluyendo:
- Presentarte nuestros servicios y su contenido.
- Proporcionarte información, productos o servicios que nos solicites.
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, incluyendo el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.
- Entender tus necesidades e intereses y personalizar tu experiencia con los servicios y nuestras comunicaciones.
- Brindar soporte para los servicios y nuestro negocio, lo que incluye responder a tus solicitudes, preguntas y comentarios, y mantener correspondencia contigo.
- Cumplir con cualquier otro propósito para el que lo proporcionas.
Para crear datos anónimos, agregados o no identificados. Podemos crear datos anónimos, agregados o no identificados a partir de tu información personal y de la información personal de otros individuos. Podemos usar estos datos anónimos, agregados o no identificados y compartirlos con nuestros clientes y otros terceros con fines comerciales legales, incluyendo analizar y mejorar nuestros servicios y promover nuestro negocio.
Cumplimiento y protección. Podemos utilizar tu información personal para:
- Cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales, órdenes judiciales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales;
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad de nuestros clientes o de otras personas (incluyendo presentar y defender reclamos legales);
- Auditar nuestros procesos internos para cumplir con los requisitos legales y contractuales o con nuestras políticas internas;
- Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen nuestros servicios; y
- Prevenir, identificar, investigar y disuadir las amenazas a la seguridad y las actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y los robos de identidad.
Con tu consentimiento. En algunos casos, podemos solicitar específicamente tu consentimiento para recopilar, usar o compartir tu información personal, como cuando lo exija la ley.
Cómo compartimos tu información personal
En la medida en que lo permita la ley aplicable y nuestras obligaciones contractuales, podemos compartir tu información personal con las siguientes partes o como se describe en esta Política de privacidad del usuario o en el momento de la recopilación:
Comprador/Sucesor. Divulgamos tu información personal a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos o valores de capital de la Compañía, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar.
Proveedores de servicios. Podemos compartir tu información personal con empresas de terceros e individuos que brindan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar nuestros servicios (como servicios de análisis y tecnología de la información).
Asesores profesionales. Podemos divulgar tu información personal a asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradoras, cuando sea necesario en el transcurso de los servicios profesionales que nos prestan.
Autoridades y otros. Podemos compartir tu información personal con terceros, incluidas las fuerzas de seguridad, autoridades gubernamentales y partes privadas, según creamos de buena fe que es razonablemente necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.
Cesionarios de empresas. Podemos vender, transferir o compartir información personal con adquirentes y otros participantes relevantes en transacciones comerciales (o negociaciones o diligencia debida con respecto a dichas transacciones), incluida una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización o venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos o valores de capital, o en caso de quiebra, liquidación, disolución o evento similar.
Con tu consentimiento o según tus instrucciones. Podemos compartir tu información personal con cualquier tercero si has dado tu consentimiento para hacerlo o si de otra manera nos has dado instrucciones para hacerlo.
Uso de servicios de API de terceros
En Tagger, utilizamos varios servicios de API de terceros, como YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, etc., para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información del usuario, incluidos los datos de API, como resultado del uso de estos servicios. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, reconoces y aceptas los términos establecidos en esta política de privacidad.
Notificación de servicios de API de terceros
Tagger utiliza los servicios de API de YouTube para proporcionar a los usuarios contenido de video en nuestra plataforma. Al utilizar nuestra plataforma, reconoces y aceptas los Términos de servicio (https://www.youtube.com/t/terms) de YouTube y la Política de privacidad de Google (http://www.google.com/policies/privacy).
Además del procedimiento normal de Tagger para eliminar los datos almacenados, los usuarios pueden revocar el acceso de Tagger a sus datos a través de la página de configuración de seguridad de Google en https://security.google.com/settings/security/permissions .
Tagger también utiliza los servicios de API de Meta y los servicios de API de TikTok. Al usar nuestra plataforma, reconoces y aceptas lo siguiente:
- Términos de servicio de Facebook y Política de privacidad de Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy)
- Términos de servicio de TikTok y Política de privacidad de TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en)
Información del usuario recopilada
El cliente API recopila la información del usuario y los datos de la API cuando los usuarios interactúan con nuestra plataforma, incluidos, entre otros:
- Nombre del usuario, correo electrónico y otra información de contacto
- Información de perfil de redes sociales
- La dirección IP del usuario, el tipo de navegador y la información del dispositivo
- Datos de ubicación
- Interacción del usuario con nuestra plataforma y servicios API de terceros
Uso de la información del usuario
El cliente API utiliza la información de usuario recopilada para los siguientes fines:
- Para mejorar la experiencia del usuario proporcionando contenido y publicidad personalizados
- Para optimizar nuestra plataforma y mejorar nuestros servicios
- Para brindar atención al cliente y responder las consultas de los usuarios
- Para cumplir con las obligaciones legales
Uso compartido de información del usuario
El cliente API puede compartir información del usuario con proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. También podemos compartir información del usuario con autoridades gubernamentales, asesores legales o agencias de aplicación de la ley si así lo exige la ley.
Contenido y publicidad de terceros
El cliente API permite a los anunciantes externos publicar contenido, incluidos anuncios, en nuestra plataforma. Estos anunciantes pueden recopilar información del usuario y alentamos a los usuarios a revisar sus respectivas políticas de privacidad.
Recopilación de información del dispositivo
El cliente API puede recopilar información del dispositivo, incluyendo colocar, acceder o reconocer cookies o tecnologías similares en los dispositivos o navegadores de los usuarios, para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestra plataforma.
Nos tomamos muy en serio la privacidad del usuario y nos esforzamos por proteger la información del usuario del acceso, uso o divulgación no autorizados. Al utilizar nuestra plataforma, reconoces y aceptas los términos establecidos en esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, envíanos un correo electrónico a [email protected].
Tus opciones
Todos los usuarios, independientemente de su lugar de residencia, tienen los siguientes derechos:
- Acceder o actualizar su información. Proporcionarte información sobre el procesamiento que hacemos de tu información personal y darte acceso a tu información personal, así como actualizar o corregir inexactitudes en tu información personal. Si deseas ver o modificar tu información personal, envíanos un correo electrónico a [email protected].
- Exclusión voluntaria de los servicios. Si deseas ver o modificar tu información personal, envíanos un correo electrónico a [email protected].
Si eres residente de una jurisdicción que te otorga derechos adicionales por ley con respecto a tu información personal, también puedes tener varios o todos los derechos siguientes:
- Información
- Acceso
- Modificación/Corrección
- Borrado/Eliminación/Olvido
- Transferencia
- Restricción de procesamiento
- Objeción al procesamiento
- No discriminación
- Optar por no compartir cierto contenido
- Elegir compartir cierto contenido (si sabemos que eres menor de 16 años)
Algunos de estos derechos, según corresponda, se describen en las secciones Tus derechos de privacidad de California y Aviso a los creadores europeos a continuación. Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando un correo electrónico a [email protected] según se indique de otro modo en las secciones Tus derechos de privacidad de California y Aviso a los usuarios europeos, a continuación, en la medida que corresponda.
Prácticas de seguridad
La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Empleamos una serie de medidas de seguridad técnicas, organizativas, físicas y contractuales diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet y de la información y no podemos garantizar la seguridad de tu información personal.
Transferencias internacionales de datos
Nuestra sede está en Estados Unidos y tenemos proveedores de servicios en otros países, y tu información personal puede ser transferida a Estados Unidos o a otras ubicaciones fuera de tu estado, provincia o país, donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de tu estado, provincia o país.
Los usuarios en Europa deben leer la información importante que se proporciona a continuación sobre las transferencias de información personal fuera de Europa.
Niños
No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Definimos "niños" de la siguiente manera: cualquier persona menor de 16 años o la edad necesaria para dar su consentimiento para el procesamiento de información personal en su país de residencia.
Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento del padre o tutor del niño, la eliminaremos. Si eres padre o tutor de un niño y crees que hemos recopilado la información personal de tu hijo o hija sin tu consentimiento, ponte en contacto con nosotros para eliminar esta información.
Cambios en esta Política de privacidad del usuario
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad del usuario en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes en esta Política de privacidad del usuario, te notificaremos actualizando la fecha de la política y publicándola en nuestro sitio web en https://www.taggermedia.com/. Podemos, y si así lo exige la ley, también proporcionemos notificaciones de cambios de otra manera que creemos que es razonablemente probable que te llegue, como por correo electrónico (si tenemos tu información de contacto). Cualquier modificación de esta Política de Privacidad del Usuario entrará en vigor cuando la publiquemos o cuando se indique lo contrario en el momento de su publicación. En todos los casos, tu uso de los servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier Política de privacidad del usuario modificada indica tu aceptación de los términos modificados de la política.
Cómo contactarnos
Dirige cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad del Usuario o sobre las prácticas de privacidad a [email protected]. También puedes escribirnos por correo postal a:
2001 Wilshire Blvd. Suite 301
Santa Monica, CA 90403
Tus derechos de privacidad en California
Esta sección describe cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal de los usuarios que son residentes de California en relación con nuestros servicios en nuestra calidad de “negocio” bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)/Ley de Derechos de Privacidad de California (“CPRA”) y sus derechos con respecto a esa información personal. A efectos de esta sección, el término "Información personal" tiene el significado dado en la CCPA/CPRA, pero no incluye información exenta del alcance de la CCPA/CPRA.
Tus derechos de privacidad en California. Los residentes de California tienen los derechos mencionados a continuación en virtud de la CCPA/CPRA. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.
- Información. Puedes solicitar la siguiente información sobre cómo hemos recopilado y utilizado tu información personal durante los últimos 12 meses:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado.
- Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal.
- El propósito empresarial o comercial para recopilar y/o vender información personal.
- Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.
- Las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales.
- Las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales.
- Acceso/Conocimiento. Puedes solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre ti.
- Eliminación. Puedes pedirnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado de ti, a menos que la CCPA/CPRA reconozca una excepción.
- Exclusión voluntaria. Puedes oponerte a que se comparta determinada información personal, en concreto para la publicidad basada en el comportamiento y la "venta" según la amplia definición de ese término en la CCPA/CPRA. No compartimos deliberadamente la información personal de consumidores menores de 16 años.
- Derecho de corrección. Puedes solicitar que se corrija tu información personal y confidencial si la consideras inexacta.
- Derecho a limitar el uso de información personal confidencial. Puedes restringir el uso de esta categoría separada de información personal, especialmente en el uso compartido de terceros.
- No discriminación. Tienes derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin trato discriminatorio, según lo prohíbe la CCPA/CPRA. En concreto, si ejerces tus derechos en virtud de la CCPA/CPRA, no te denegaremos bienes o servicios, no te cobraremos precios o tarifas diferentes, no te proporcionaremos un nivel de servicio o una calidad de bienes o servicios diferentes, ni te sugeriremos que puedas recibir un precio o tarifa diferentes por bienes o servicios o un nivel o calidad de bienes o servicios diferentes, salvo en los casos permitidos por la CCPA/CPRA.
Ejercer tu derecho a la información, el acceso y la eliminación. Puedes enviar solicitudes para ejercer tu derecho a información, acceso o eliminación llamándonos gratis al 1-(888) 201-4517 o enviando un correo electrónico a [email protected].
Ejercer tu derecho a optar por no compartir cierta información personal. Compartimos información personal con nuestros clientes como se describe en esta Política de privacidad del usuario. Debido a que la CCPA/CPRA define el término "venta" de manera muy amplia, dicho intercambio podría considerarse una "venta" en virtud de la CCPA/CPRA. Puedes solicitar la exclusión voluntaria de la publicidad conductual y el intercambio de tu información personal aquí: No vender ni compartir mi información personal.
Ejercer tu derecho a limitar el uso de tu información personal. Puedes solicitar limitar el uso de tu información personal aquí: Limitar el uso de mi información personal confidencial.
Verificación de tus solicitudes; agentes autorizados. No podemos procesar tu solicitud si no nos proporcionas suficientes detalles para permitirnos entenderla y responder a ella. Tendremos que verificar tu identidad para tramitar tus solicitudes de información, acceso y eliminación, y nos reservamos el derecho de confirmar tu residencia en California. Para verificar tu identidad, deberás proporcionarnos la siguiente información sobre ti: nombre completo, correo electrónico y enlaces a las cuentas de redes sociales. Dependiendo de la naturaleza y el alcance de tu solicitud, es posible que también necesitemos pedirte información adicional, que solo utilizaremos a efectos de verificación. Una vez recibida tu solicitud, te notificaremos si necesitamos información adicional para verificarla. No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a tu solicitud a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tarifa, te explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y te proporcionaremos una estimación del costo antes de completar tu solicitud.
Tu agente autorizado puede realizar una solicitud en tu nombre una vez que hayamos verificado la identidad del agente y hayamos recibido una copia de un poder válido otorgado a tu agente autorizado conforme a los Artículos 4000-4465 del Código de Sucesiones de California. Si no has proporcionado a tu agente tal poder notarial, debes proporcionar la información que solicitamos para verificar tu identidad y proporcionarnos la confirmación de que has dado permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.
Información personal que recopilamos, usamos y divulgamos. El siguiente cuadro resume la información personal que recopilamos en relación con las categorías de información personal especificadas en la CCPA (Cal. Civ. Code §1798.140) y describe nuestras prácticas actuales y durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad del usuario. Los términos que aparecen en el cuadro hacen referencia a las categorías de información, fuentes, finalidades y terceros descritos anteriormente en la presente Política de privacidad del usuario de forma más detallada. La información que nos proporcionas voluntariamente, como en el contenido de tus mensajes, el contenido de los chats en los que participas con nuestros clientes u otros, o los datos introducidos en formularios web de forma libre, puede contener otras categorías de información personal no descritas a continuación. Además de las divulgaciones descritas en el siguiente cuadro, divulgamos información personal como se describe en la sección Cómo compartimos tu información personal, más arriba.
| Categoría reglamentaria/Información personal que recopilamos en esta categoría | Fuente de información personal | Propósito de negocio/comercial para la recopilación | Categorías de terceros a los que "divulgamos" información personal con fines comerciales | Categorías de terceros a quienes "vendemos" información personal |
|---|---|---|---|---|
Identificadores
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Registros de clientes de California (según se define en el Código Civil de California §1798.80)
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Internet u otra actividad de red similar
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Tus derechos de privacidad en California. Según la ley Shine the Light de California (Sección 1798.83 del Código Civil de California), los residentes de California pueden solicitar a las empresas con las que han formado una relación comercial principalmente para fines personales, familiares o domésticos que proporcionen los nombres de terceros a los que han divulgado cierta información personal (según se define en la ley Shine the Light) durante el año calendario anterior para sus propios fines de marketing directo y las categorías de información personal divulgada. Puedes enviarnos solicitudes de esta información a [email protected]. En tu solicitud, debes incluir la declaración "Shine the Light Request" y proporcionar tu nombre y apellido, dirección postal y certificar que eres residente de California. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para confirmar tu identidad y residencia en California. Ten en cuenta que no aceptaremos solicitudes por teléfono, correo postal o fax, y no somos responsables de las notificaciones que no estén etiquetadas o enviadas correctamente, o que no tengan información completa.
Aviso a los usuarios europeos
La información proporcionada en esta sección "Aviso a usuarios europeos" se aplica solo a personas en Europa.
Información personal. Las referencias a "información personal" en esta Política de privacidad del usuario son equivalentes a "datos personales" regidos por la legislación europea de protección de datos.
Controlador y representantes. Tagger Media Inc. es el controlador de tu información personal cubierta por esta Política de privacidad del usuario a los efectos de la legislación europea de protección de datos. Nuestro representante en la Unión Europea es la Oficina Europea de Protección de Datos (EDPO). Puedes comunicarte con la EDPO en relación con asuntos asociados con el RGPD:
- Usando el formulario de solicitud en línea de EDPO: https://edpo.com/gdpr-data-Request
- Escribiendo a EDPO en Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica
Nuestro representante en el Reino Unido es EDPO UK Ltd. Puedes ponerte en contacto con EDPO UK en relación con asuntos asociados con RGPD del Reino Unido:
- Usando el formulario de solicitud en línea de EDPO: https://edpo.com/uk-gdpr-data-Request
- Escribiendo a EDPO UK en 8 Northumberland Avenue, London WC2N 5BY, Reino Unido
Oficial de protección de datos ("DPO"). Hemos designado un DPO. Puedes ponerte en contacto con nuestro DPO en [email protected].
Bases legales para el procesamiento. Utilizamos tu información personal solo según lo permita la ley. Nuestras bases legales para procesar la información personal descrita en esta Política de privacidad del usuario se describen en el siguiente cuadro.
| Propósito | Categoría(s) de información personal involucrada | Por qué hacemos esto | Nuestra base legal para este uso de datos |
|---|---|---|---|
| Operar servicios y nuestro negocio y servir a nuestros clientes. |
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| Crear datos anónimos, agregados o no identificados. |
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|
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| Cumplimiento y protección. |
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Uso para nuevos propósitos
Podemos usar tu información personal por motivos que no se describen en esta Política de privacidad del usuario cuando lo permita la ley y el motivo sea compatible con el propósito para el que la recopilamos. Si necesitamos utilizar tu información personal para un propósito no relacionado, te notificaremos y te explicaremos la base legal aplicable.
Información personal confidencial
Te pedimos que no nos proporciones ninguna información personal confidencial (por ejemplo, información relacionada con origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biometría o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de los servicios, página web, o de otro modo. Si nos proporcionas información personal confidencial cuando utilizas los servicios, debes dar tu consentimiento para que procesemos y utilicemos dicha información personal confidencial de acuerdo con esta Política de privacidad del usuario. Si no aceptas nuestro procesamiento y uso de dicha información personal confidencial, no debes enviar dicha información personal confidencial a través de los servicios.
Creación de perfiles y toma de decisiones automatizada
La creación de perfiles es el procesamiento automatizado de la información personal para evaluar ciertas cosas sobre una persona. Por toma de decisiones automatizada se entienden las decisiones tomadas únicamente por medios automatizados sin ninguna intervención humana. Actualmente no utilizamos perfiles ni mecanismos automatizados de toma de decisiones al procesar tu información personal.
Retención
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales la recopilamos, incluidos los fines de cumplir con cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes, para establecer o defender reclamos legales, o con fines de prevención de fraude.
Para determinar el periodo de retención adecuado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de tu información personal, los fines para los que procesamos tu información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables. Cuando ya no necesitemos la información personal que hayamos recopilado sobre ti, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. Si anonimizamos tu información personal (para que ya no se pueda asociar contigo), podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Tus derechos
Las leyes europeas de protección de datos te otorgan ciertos derechos con respecto a tu información personal. Si te encuentras en Europa, puedes pedirnos que tomemos las siguientes medidas en relación con tu información personal que poseemos:
- Informar. Derecho a saber sobre el procesamiento de tu información personal.
- Acceso. Proporcionarte información sobre nuestro tratamiento de tu información personal y darte acceso a tu información personal.
- Modificar/Corrección. Actualizar o corregir inexactitudes en tu información personal.
- Borrar/Eliminación/Olvidar. Borrar tu información personal.
- Transferir. Transferir una copia legible por máquina de tu información personal a ti o a un tercero de tu elección.
- Restringir. Restringir el procesamiento de tu información personal.
- Objetar. Oponerse a que utilicemos nuestros intereses legítimos como base para el procesamiento de tu información personal que afecte tus derechos.
- Portabilidad de los datos. Obtener y reutilizar tu información personal para sus propios fines en diferentes servicios.
Puedes enviar estas solicitudes por correo electrónico a [email protected]. Podemos solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y procesar tu solicitud. La legislación aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar tu solicitud. Si rechazamos su solicitud, le informaremos el motivo, sujeto a restricciones legales. Si rechazamos tu solicitud, te diremos por qué, sujeto a restricciones legales. Si deseas presentar una queja sobre el uso que hacemos de tu información personal o sobre nuestra respuesta a tus solicitudes relativas a tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros o presentar una queja ante el regulador de protección de datos de tu jurisdicción.
No tendrás que pagar nada por ejercer tus derechos. Sin embargo, podemos cobrarte una tarifa razonable si tu solicitud es infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a atender tu solicitud en estas circunstancias.
Transferencia de datos transfronteriza
Si transferimos tu información personal fuera de Europa a un país que la Comisión Europea y/o el gobierno del Reino Unido, según proceda, no consideran que ofrezca un nivel adecuado de protección de la información personal, la transferencia se realizará con las garantías adecuadas y de conformidad con la legislación europea sobre protección de datos. Puedes ponerte en contacto con nosotros si deseas más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir tu información personal fuera de Europa.