Jusqu’ici, il était difficile de prévoir ou de mesurer le succès des partenariats avec les créateurs, faute d’outils technologiques adaptés. Dans cet article, nous allons analyser comment les marques d’e-commerce peuvent identifier les audiences cibles, tirer parti des collaborations avec les créateurs et suivre certaines données sociales afin d’augmenter le ROI de l’ensemble de leurs stratégies marketing.
Commencez par analyser les réseaux sociaux : de quoi parle votre audience cible et comment ?
Le succès d’une campagne marketing repose sur des données sociales précises concernant les audiences cibles qui vous correspondent.
Pour déterminer quels consommateurs sont les plus susceptibles d’acheter les produits d’une marque d’e-commerce, commencez par identifier ceux qui s’engagent déjà avec elle sur les réseaux sociaux. En vous concentrant sur le comportement passé de l’audience, vous comprendrez mieux qui parle de votre marque, mais aussi comment ils en parlent. Votre équipe pourra alors créer un profil d’audience idéal basé sur les données en surveillant les conversations concernant la marque et ses concurrents, en analysant les performances des mots-clés et en identifiant les tendances de la communauté en ligne ciblée.
Repérez les ambassadeurs potentiels dans votre audience et base de clients existantes
En se focalisant sur les personnes qui s’engagent avec le contenu d’une marque, les responsables marketing arrivent à identifier les créateurs qu’elles suivent déjà, ainsi que ceux qui ont déjà une affinité avec cette marque. Déterminer quel contenu trouve un écho auprès d’une audience cible aide les marques à trouver les bons créateurs, et donc à atteindre des marchés inexploités.
Cela vous servira en outre à identifier vos fans et clients existants les plus influents. Vous pourrez alors leur proposer de devenir ambassadeurs de votre marque. Les campagnes de marketing les plus réussies reposent sur les recommandations sincères de créateurs de confiance.
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Recibler l’audience alors que les lois sur la confidentialité des données sont en pleine évolution
Jusqu’ici, les marques d’e-commerce s’appuyaient largement sur l’analyse du paid media pour identifier et atteindre les consommateurs. Cependant, avec une réglementation internationale de la confidentialité des données en pleine évolution et la diminution des possibilités de cibler les audiences en ligne à l’aide des analyses traditionnelles, les marques d’e-commerce se sont tournées vers les influenceurs et les données sociales clés.
En collaborant avec des créateurs appréciés de leur public cible, les équipes marketing arrivent à créer un lien avec certaines audiences et à recibler ces consommateurs en les exposant de manière répétée à leurs contenus. En développant des partenariats à long terme avec les créateurs aux résultats les plus concluants, les responsables marketing s’assurent de ne pas être oubliés par les personnes les plus susceptibles de s’engager avec leur marque.
Analyser les données sociales et le comportement de l’audience permet aux professionnels du marketing d’identifier et de collaborer avec les créateurs qui atteignent leur cible démographique. L’objectif étant d’augmenter de façon exponentielle leur ROI au fil du temps. L’avenir du marketing réside dans l’analyse des données sociales et l’alignement des stratégies des marques sur le comportement des audiences en ligne.
Envie de découvrir comment Tagger vous permet d’identifier les audiences inexploitées par l’e-commerce sur les réseaux sociaux ? Demandez une démo en direct et notre équipe se fera un plaisir de vous le montrer !
