Nous avons conçu un glossaire qui définit et explique les termes les plus courants liés aux réseaux sociaux et au marketing d’influence.
Glossaire à destination des équipes marketing
Marketing d’affiliation : levier marketing par lequel une marque rémunère des tiers à la performance pour qu’ils génèrent du trafic ou des ventes pour les produits ou services de l’entreprise
Affinité : la métrique propriétaire de Tagger qui découvre les marques ou les individus qui se ressemblent. Les affinités avec les marques et les individus sont un excellent moyen de donner un aperçu du potentiel de partenariat. Retrouvez notre vidéo « Affinité avec une audience ou avec une marque : quelle différence ? » ici.
Algorithme : ensemble de règles qui définissent la façon dont les données (posts) se comportent (s’affichent sur IG). Sur les réseaux sociaux, les algorithmes aident à maintenir l’ordre et à classer les résultats de recherche et les publicités.
Brand Ambassador : personne qui représente et fait la promotion d’une marque. Cette personne soutient les offres de l’entreprise et incarne l’identité de celle-ci par ses paroles, ses actions, ses posts sur les réseaux sociaux, etc.
Brand Awareness : degré de familiarité des consommateurs avec une marque, un produit ou un service.
Cookies : morceaux de code qui sont ajoutés aux navigateurs web des utilisateurs lorsqu’ils visitent différents sites. Les cookies sont utilisés pour collecter des données, comme les sites web visités par l’utilisateur, afin de fournir le contenu le plus pertinent pour chaque type d’audience.
Creator Economy : une communauté de créateurs de contenu indépendants (influenceurs, rédacteurs, blogueurs, Youtubeurs, etc.) et de curateurs qui suivent leur passion, fidélisent des abonnés et monétisent leurs compétences.
Veille des créateurs : suivi, compréhension et visualisation des conversations clés sur le marché des créateurs. Cliquez ici pour en savoir plus sur Signals, l’outil de veille des créateurs de Tagger.
CPM [Coût par Mille/Coût pour mille impressions] : le prix de 1 000 impressions publicitaires sur une page web.
CTR [Click Through Rate] : le pourcentage de personnes ayant cliqué sur un élément auquel elles ont été exposées (ex. : lien affilié, publicité sur une page web, etc.).
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Demographics
- Influencer Demographics : caractéristiques des influenceurs, comme l’âge, le sexe et l’identification à un groupe.
- Audience Demographics : caractéristiques d’une audience, comme l’âge, le sexe et l’identification à un groupe.
Earned Media : tout média qui a été posté sur la marque de manière organique. Les publications sont considérées comme « organiques » si la marque n’a pas créé le contenu ou payé un créateur pour le faire.
EMV [Earned Media Value] : les valeurs attribuées aux actions associées aux différents types de contenu des réseaux sociaux (« j’aime », commentaires, partages, etc.).
Taux d’engagement : métrique permettant de savoir dans quelle mesure un public est activement impliqué dans le contenu. Les consommateurs engagés interagissent avec les marques par des « j’aime », des commentaires et des partages sur leurs réseaux sociaux. Cet indicateur sert souvent à analyser l’efficacité des influenceurs dans les campagnes des marques.
Hashtag : traditionnellement appelé « octothope », le hashtag est un signe utilisé devant certains mots ou phrases sur les réseaux sociaux pour identifier le contenu numérique sur un sujet spécifique.
Impressions : nombre total de fois qu’un contenu a été vu sur un écran.
Influenceur : personne ayant la capacité d’influencer les acheteurs potentiels d’un produit ou d’un service en en faisant la promotion ou en le recommandant sur les réseaux sociaux
Campagne d’influence marketing : efforts stratégiques avec les influenceurs pour promouvoir un objectif spécifique d’une marque, comme la sensibilisation à un nouveau produit ou service.
Influencer Tiers : le nombre d’abonnés d’un influenceur détermine le niveau ou la catégorie dans lequel il se situe. Cela influe sur le coût d’une collaboration avec lui. [Vidéo]
- Nano : < 10K
- Micro : 10-50K
- Mid-Tier : 50-100K
- Macro : 100K-1M
- Mega/« célébrité » : 1M+
KPI [Key Performance Indicators] : résultats mesurables d’une campagne d’influence. Les indicateurs clés de performance du marketing d’influence incluent l’engagement, le reach et la notoriété ou la croissance de l’audience.
Mention : mentionner ou tagger un profil dans un contenu en utilisant le symbole @.
- Mention organique : toute mention ou tag sur un réseau social qui n’a pas été payé.
- Mention sponsorisée : toute mention ou tag sur un réseau social qui a été payé par l’entreprise ou la marque.
Outreach : proposer le contenu de votre entreprise à certaines personnes influentes qui entretiennent une relation forte avec votre audience cible.
Paid Media : efforts de marketing externe qui impliquent un placement payant, comme la publicité par paiement au clic, le contenu sponsorisé et les publicités display.
Post : texte, photo ou contenu vidéo mis en ligne.
Product Seeding : méthode de marketing utilisée par les marques qui consiste à offrir un produit à des influenceurs pertinents dans leur secteur ou leur niche, dans l’espoir que ces derniers montrent le produit offert et redirigent leur audience vers le site web de la marque concernée (pour un achat éventuel).
Profil : page contenant des informations et des posts réalisés par un influenceur spécifique.
Reach : nombre total de personnes qui ont vu un contenu.
ROI [Return on Investment] : une façon d’évaluer la performance d’un investissement en attribuant la croissance des bénéfices et des revenus à l’impact des mesures de marketing.
ROAS [Return on Ad Sales] : une métrique marketing qui mesure le succès d’une campagne de publicité numérique. Le ROAS aide les entreprises en ligne à déterminer quelles méthodes fonctionnent et comment améliorer leurs futures actions publicitaires.
UGC [User Generated Content] : contenu original en lien avec la marque qui est créé par les clients puis publié sur les réseaux sociaux. Il peut s’agir d’images, de vidéos, de commentaires ou même d’un podcast.
