Auparavant, il était difficile de prévoir et de mesurer le succès des partenariats avec les créateurs, en particulier en l'absence de la bonne technologie. Dans cet article, nous allons examiner plus en détail comment les marques d'e-commerce peuvent identifier les audiences cibles, exploiter les relations avec les influenceurs et suivre des données sociales spécifiques pour augmenter le retour sur investissement de leurs stratégies marketing globales.
Commencez par l’intelligence sociale : de quoi parle votre public cible et comment ?
Les campagnes marketing les plus efficaces commencent par des données sociales précises extraites d'audiences cibles alignées.
Afin de déterminer quels clients sont les plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque de commerce électronique, commencez par identifier ceux qui interagissent déjà avec la marque sur les réseaux sociaux. En se concentrant sur le comportement passé de l’audience, les spécialistes du marketing peuvent mieux comprendre non seulement qui parle de la marque, mais aussi comment ils en parlent. Les spécialistes du marketing peuvent ensuite créer un profil d'audience idéal soutenu par des données, en surveillant les conversations sur une marque et ses concurrents, en suivant les performances des mots-clés et en comprenant les tendances de la communauté en ligne.
Identifiez les ambassadeurs de votre marque auprès de votre audience existante et de votre clientèle
En se concentrant sur les audiences qui interagissent avec le contenu d'une marque, les marketeurs peuvent ensuite rechercher les créateurs que l'audience suit déjà, en identifiant les influenceurs qui ont peut-être déjà une affinité pour la marque. Savoir quel contenu trouve un écho auprès d’un public cible permet aux marques de mieux identifier les créateurs alignés et, par conséquent, d’atteindre des marchés encore inexploités.
Il est également possible d'utiliser cette stratégie pour identifier vos fans et clients les plus influents, puis de les activer comme ambassadeurs de la marque. Les campagnes marketing les plus réussies sont basées sur de véritables recommandations émanant de créateurs fiables.
Le reciblage d'audience à une époque où les lois sur la confidentialité des données changent
Historiquement, les marques de commerce électronique s'appuyaient largement sur les analyses médiatiques payantes pour identifier et toucher les consommateurs. Cependant, dans le paysage en constante évolution des lois mondiales sur la protection de la vie privée et la diminution des possibilités de cibler les publics en ligne à l'aide des analyses traditionnelles, les marques de commerce électronique ont trouvé une grande valeur en tournant leur attention vers les influenceurs clés et les données sociales.
Le fait de s'associer à des créateurs qui attirent un groupe démographique cible permet aux spécialistes du marketing non seulement d'entrer en contact avec des publics spécifiques, mais aussi de recibler ces consommateurs en les exposant de façon répétée. En investissant dans des relations à long terme avec les créateurs dont les campagnes font le plus bouger l'aiguille, les spécialistes du marketing peuvent rester en tête de liste des consommateurs les plus susceptibles de s'engager avec leur marque.
En se concentrant sur les données sociales et le comportement de l'audience, les spécialistes du marketing sont en mesure d'identifier les créateurs qui atteignent leur cible démographique et d'augmenter de manière exponentielle leur ROI au fil du temps. L'avenir du marketing réside dans l'exploitation des données sociales, en alignant les stratégies de marque sur le comportement de l'audience en ligne.
Vous voulez découvrir comment Tagger peut vous aider à identifier des audiences e-commerce inexploitées sur les réseaux sociaux ? Demander une démo et nous vous montrerons comment !
