クリエイタープライバシーポリシー
最終更新日：2023年4月26日
この「クリエイタープライバシーポリシー」（または「プライバシーポリシー」）は、弊社のクリエイター向けプラットフォーム（以下「プラットフォーム」）に関連する、コンテンツの作者、またはクリエイター（以下に説明します）個人に関連する個人情報の取扱いに関する、Tagger Media Inc.および弊社の子会社および関連会社（総称して、「Tagger」、「弊社」、「 弊社」 、または「弊社」）のプライバシー慣行を説明するものです。 弊社は、企業顧客がキャンペーンを計画し、視聴者を理解し、クリエイターを発見してつながり、結果を追跡、管理、報告できるようにするために、弊社のプラットフォームとクリエイターの個人情報を企業顧客に提供します。弊社が本プライバシーポリシーにおいて「クリエイター」と言及する場合、弊社は、ソーシャルメディアのインフルエンサー（Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、Twitch、Pinterest、Twitterを含む）、ジャーナリスト、公人、ブランドの代理を務める個人、小売業者の代理を務める個人、および同様の個人を含む、他者の行動や意見に影響を与える可能性のある個人を指します。
本クリエイタープライバシーポリシーでは、本プラットフォームに関連して弊社が保有するクリエイターの個人情報の種類、およびその収集、使用、共有方法に関する情報を提供します。また、一部のクリエイターが持つ可能性のある権利と、その権利を行使する方法についても記載しています。
弊社は、欧州連合、欧州経済領域および英国（以下、総称して「欧州」または「ヨーロッパ」）に所在するクリエイターに対する重要な情報を、本ポリシーの「欧州のクリエイターへの通知」の項目で提供します。本ポリシーの「お客様のカリフォルニア州におけるプライバシーの権利」セクションでは、カリフォルニア州に居住するクリエイターのための重要な情報を記載しています。
本クリエイタープライバシーポリシーは、(i) 弊社の顧客の担当者、または (ii) 弊社のウェブサイトのいずれかを訪問したり、情報を送信する個人に関するTaggerの個人情報の取扱いには適用されないことにご注意ください。この点に関する弊社の取扱いには、弊社のウェブサイトプライバシーポリシーが適用されます。また、本クリエイタープライバシーポリシーは、Taggerが弊社の顧客または他者のためにプロセッサーまたはサービスプロバイダーとして取り扱う個人情報には適用されません。例えば、お客様が弊社の顧客と契約を締結する、またはその他の方法で関与する場合、弊社の顧客によるお客様の個人情報の取扱いは弊社の管理外であり、弊社の顧客のプライバシーポリシー、慣行、およびお客様または弊社が顧客と締結する可能性のある契約またはその他の取り決めに従うものとします。弊社の顧客によるお客様の個人情報の取扱いに関してご質問やご懸念がある場合は、当該顧客に直接お問い合わせください。
目次
- 弊社が収集する個人情報
- お客様の個人情報の取扱い方法
- 個人情報の共有方法
- サードパーティAPIサービスの利用
- 選択の自由
- セキュリティの実践
- 国際データ転送
- 未成年者の個人情報の取扱い方法
- 本クリエイタープライバシーポリシーの変更
- お問い合わせ方法
- カリフォルニア州のプライバシー権
- ヨーロッパのクリエイター様へのお知らせ
弊社が収集する個人情報
弊社が収集するお客様に関する情報の種類と個人情報は次のとおりです：
ソーシャルメディア・プラットフォームや一般に公開されているオンライン情報源など、第三者の情報源から入手した情報。弊社は、ソーシャルメディアプラットフォーム（ソーシャルメディアAPI経由を含む）、第三者データ収集パートナー、およびその他の一般に利用可能なオンラインソースを含む、さまざまな第三者ソースからこのデータを収集します。このようにして収集される個人情報のカテゴリーの例としては、以下のようなものがあります：
- 識別データ（氏名、電子メール アドレス、居住する都市、州、国など）。
- 専門スタッフの連絡先データ（ビジネス用メールアドレス、役職、業種に関する情報など）。
- ソーシャルメディアのプロフィール情報（お客様のソーシャルメディアのハンドルネーム、ユーザー名、プロフィール写真、興味、ソーシャルメディアのフォロワー数、その他お客様のソーシャルメディアアカウントのプロフィールの一部を構成する、一般に入手可能な個人情報など。）
- ソーシャルメディアコンテンツ（例：ソーシャルメディア上で行う投稿のコンテンツや、いいね、リツイート、コメントなど、そのコンテンツに対するエンゲージメント）。
- ブランド提携：お客様が推奨または宣伝するブランドおよび/または製品など。
弊社がお客様から取得する情報について。弊社の顧客は、お客様が本プラットフォームを通じて個人情報の取得を承認することを要求または推奨する場合があり、若しくはお客様がその他の方法で弊社に直接連絡または関与する場合があります。この場合、直接お客様から弊社にお客様に関する個人情報を提供いただくこともございます。先述のデータには、上記の「ソーシャルメディアプラットフォームおよび一般に利用可能なオンラインソースを含む第三者ソースから取得する情報」のセクションで特定されたデータのカテゴリー内の追加情報（ただし非公開）が含まれることがあります。この追加情報には、お客様のインプレッションに関する情報、Instagramストーリーの内容、人口統計データが含まれています（ただし、これらに限定されません）。また、このようなデータには次のカテゴリーの個人情報も含まれる場合があります：
- 契約関係に関するデータ（料金表や契約条件など）。
- キャンペーンのパフォーマンスデータ。（リーチ、いいね！、視聴者とのエンゲージメントに関するデータなど。）
- アプリケーションデータ（ブランドアンバサダーまたはその他の代表者になるために当社のクライアントのいずれかに申請することに関連して提出されたデータなど。）
- チャットデータおよびその他の通信情報。（お客様と弊社の顧客との間で交わされる話し合い、およびお客様が弊社に要望、質問、フィードバック、その他弊社と連絡を取る際に提供される情報。）
- お客様が弊社に提供することを選択したその他のデータ。
弊社がサービスプロバイダー/取扱い業者として収集する顧客データ。弊社の顧客は、プラットフォームを通じて弊社が顧客に提供する個人情報を、独自に取得したお客様に関する個人情報 ( 「顧客調達データ」 ) で補うことができます。弊社のお客様は、そのようなお客様保有のデータを弊社のプラットフォームに入力し、弊社はそのお客様に弊社のプラットフォームおよびサービスを提供するためにのみ、お客様保有のデータを使用します。ただし、このデータはお客様の裁量で提供されるものであり、このようなデータの入力はTaggerの管理下ではありません。このようなデータには、上記で特定されたデータのカテゴリーに含まれる追加情報（非公開）が含まれる場合があります。
この「顧客預かりデータ」に関しては、弊社の顧客からのみ受領し、それ以外の場合は受領せず、弊社はそれぞれの「顧客預かりデータ」の取扱い業者またはサービスプロバイダーとして、顧客に代わって業務を行います。弊社による個人情報の取扱いは、本クリエイター・プライバシーポリシーの範囲外であり、弊社の顧客自身のプライバシーポリシーおよび慣行、ならびにお客様または弊社が顧客と締結する契約またはその他の取り決めに従うものとします。
お客様の個人情報の取扱い方法
弊社は、以下の目的および本プライバシー ポリシーに記載されているとおり、お客様の個人情報を使用することがあります。
プラットフォームおよび弊社の事業を運営し、お客様にサービスを提供するため。弊社は、本プラットフォームおよび弊社の事業を運営し、お客様にサービスを提供するために、お客様の個人情報を使用します：
- インフルエンサーマーケティングキャンペーン管理の強化を含め、お客様がご自身のブランド、顧客、競合他社について理解を深めることができるようにすること、並びにお客様と弊社の顧客との間のコミュニケーションおよび関係をさらに良くすることを含め、弊社のプラットフォームとビジネスを提供、運営、改善すること。
- 弊社のプラットフォーム上でお客様のプロフィールを作成、設定、維持すること。
- 弊社のお客様がご自身のプロフィールにアクセスし、評価、監視できるようにすること。これには、お客様と関わるかどうかの判断、お客様に関する独自の情報の追加、およびお客様のプロフィールとプラットフォーム内でのパフォーマンスの監視が含まれます。
- キャンペーンおよびその他のソーシャルメディアのパフォーマンスに関する情報を作成し、お客様および弊社の顧客に提供すること。
- お知らせ、アップデート、セキュリティアラート、サポートおよび管理メッセージの送信を含む、弊社のプラットフォームおよびサービスに関するご連絡。
- お客様のニーズと関心を理解し、本プラットフォームおよび弊社のコミュニケーションにおけるお客様の経験をパーソナライズすること。
- お客様のご要望、ご質問、フィードバックへの対応、その他お客様との対応を含め、本プラットフォームおよび弊社のビジネスに関するサポートを提供すること。
匿名、集約、または匿名化されたデータを作成するため。 弊社は、お客様の個人情報および他の個人の個人情報から、匿名、集約、または匿名化されたデータを作成する場合があります。弊社は、プラットフォームおよびサービスの分析と改善、および弊社のビジネスの促進を含む、弊社の合法的なビジネス目的のために、この匿名データ、集計データ、または匿名化データを使用し、顧客およびその他の第三者と共有することがあります。
コンプライアンスと保護。弊社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります。
- 適用される法律、合法的な要請、裁判所命令および法的手続きに従うため（召喚状や政府当局からの要請への対応など）
- 弊社、お客様、弊社の顧客、または他者の権利、プライバシー、安全または財産を保護するため（法的請求の提起および防御による場合を含む）。
- 法的および契約上の要件または内部ポリシーの遵守について内部プロセスを監査するため
- 弊社のプラットフォームを管理する利用規約を施行するため。
- サイバー攻撃や個人情報の盗難を含む、セキュリティ上の脅威や詐欺的、有害、無許可、非倫理的、違法な活動を防止、特定、調査、抑止するため
お客様の同意がある場合。 場合によっては、法律で義務付けられている場合など、お客様の個人情報を収集、使用、または共有するための同意を特に求めることがあります。
お客様の個人情報の共有方法
適用される法律および弊社の契約上の義務により許可される範囲において、弊社はお客様の個人情報を以下の当事者と、または本クリエイター・プライバシーポリシーに記載されている通り、もしくは収集時に共有する場合があります：
顧客。弊社は、上記のとおり、お客様の個人情報を本プラットフォームにアクセスする弊社の顧客に開示します。弊社は、弊社が提供する個人情報を弊社の顧客が取り扱う方法を管理しておらず、また責任を負いません。お客様の個人情報の取扱いには、独自のプライバシーポリシーと慣行が適用されます。
サービスプロバイダー。 弊社は、弊社に代わってサービスを提供し、またはプラットフォームもしくは当社のサービス（分析および情報技術サービスなど）の運営を支援する第三者の企業および個人と、お客様の個人情報を共有する場合があります。
専門のアドバイザー。弊社は、弊社に提供する専門的サービスの過程で必要に応じて、弁護士、銀行家、監査人、保険会社などの専門アドバイザーにお客様の個人情報を開示することがあります。
当局およびその他。弊社は、上記のコンプライアンスおよび保護目的のために合理的に必要または適切であると誠意を持って判断した場合、法執行機関、政府当局、および民間団体を含む第三者とお客様の個人情報を共有することがあります。
事業譲渡者。弊社は、企業売却、合併、統合、買収、再編、売却などの取引（またはそのような取引に関する交渉またはデューデリジェンス）における買収者およびその他の関連参加者と個人情報を販売、譲渡、またはその他の方法で共有する場合があります。弊社の資産または株式の一部、もしくは全部の譲渡、あるいは破産、清算、解散または同様の事態が発生した場合。
お客様の同意を得た場合、またはお客様の指示に基づく場合。弊社は、お客様の同意がある場合、またはお客様の指示がある場合、お客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。
サードパーティAPIサービスの利用
Taggerでは、プラットフォームの機能を強化するために、YouTube、Facebook、Instagram、TikTokなどのさまざまなサードパーティAPIサービスを利用しています。本プライバシーポリシーでは、これらのサービスを使用した結果としてAPIデータを含むユーザー情報を収集、使用、保護する方法について概説します。弊社のプラットフォームにアクセスまたは使用することにより、このプライバシー ポリシーに記載されている条件を理解し、同意したものとみなされます。
サードパーティAPIサービスの通知
TaggerはYouTube APIサービスを使用して、弊社のプラットフォームでユーザーに動画コンテンツを提供します。弊社のプラットフォームを利用することにより、YouTubeの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシー（http://www.google.com/policies/privacy）を承認し、これに同意するものとします。
保存されているデータを削除するための Taggerの通常の手順に加え、ユーザーは Googleのセキュリティ設定ページ（https://security.google.com/settings/security/permissions）から自分のデータへのTaggerのアクセスを取り消すことができます。
TaggerはMeta APIサービスとTikTok APIサービスも使用します。弊社のプラットフォームを使用することにより、お客様は以下を承認し、同意したものとみなされます。
- Facebookの利用規約とMetaのプライバシーポリシー（https://www.facebook.com/privacy/policy）
- TikTokの利用規約およびTikTokのプライバシーポリシー（https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en）
収集されるユーザー情報
APIクライアントは、ユーザーが弊社のプラットフォームと対話するときに、以下を含むユーザー情報とAPIデータを収集します。
- ユーザー名、メールアドレス、その他の連絡先情報
- ソーシャルメディアのプロフィール情報
- ユーザーのIPアドレス、ブラウザの種類、およびデバイス情報
- 位置データ
- 弊社のプラットフォームおよびサードパーティのAPIサービスとのユーザーの対話
ユーザー情報の利用
APIクライアントは、収集したユーザー情報を次の目的で使用します。
- パーソナライズされたコンテンツと広告を提供することでユーザーエクスペリエンスを向上させるため
- 弊社のプラットフォームを最適化し、サービスを改善するため
- カスタマーサポートの提供およびユーザーからのお問い合わせに対応するため
- 法的義務を遵守するため
ユーザー情報の共有
APIクライアントは、弊社のサービス提供を支援するサードパーティのサービスプロバイダーとユーザー情報を共有する場合があります。また、法律で義務付けられている場合、弊社はユーザー情報を政府当局、弁護士、または法執行機関と共有する場合があります。
第三者のコンテンツと広告
APIクライアントを使用すると、サードパーティの広告主が弊社のプラットフォーム上で広告を含むコンテンツを提供できるようになります。これらの広告主はユーザー情報を収集する可能性があるため、ユーザーにはそれぞれのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
デバイス情報の収集
APIクライアントは、弊社のプラットフォームの機能とユーザー エクスペリエンスを向上させるために、ユーザーのデバイスやブラウザ上でのCookieまたは同様のテクノロジーの配置、アクセス、認識などのデバイス情報を収集する場合があります。
弊社はユーザーのプライバシーを重視し、ユーザー情報を不正なアクセス、使用、開示から保護するよう努めています。弊社のプラットフォームを使用することにより、このプライバシーポリシーに記載されている条件を理解し、同意したことになります。弊社のプライバシー慣行に関してご質問や懸念がある場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。
選択の自由
すべてのクリエイターは、居住地に関係なく、以下の権利を有します：
- 自身の個人情報にアクセスまたは更新する権利。弊社が保有するお客様の個人情報のほとんどは、お客様が情報を提供し、一般に公開している第三者のプラットフォーム、ウェブサイト、その他のオンラインフォーラムから入手したものです。そのような情報が不正確である場合、それを公表した元のプラットフォームで訂正することをお勧めいたします。弊社のプラットフォーム内でご自身のプロフィールを確認または修正されたい場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。
- プラットフォームからのオプトアウト権利。プラットフォームからご自身のプロフィールを完全に削除されたい場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。
お客様が、お客様の個人情報に関して法律により追加の権利を認められている管轄区域の居住者である場合、お客様は次の権利の一部またはすべてを有する場合もあります。
- データ主体の権利
- アクセス（開示）請求権
- 訂正権／修正権
- 削除／消去／忘れられる権利
- データの転送権
- 取扱いの制限の権利
- 取扱いに対する異議申立権
- 平等の条件でサービスを受ける権利
- 特定の共有をオプトアウトする権利
- 特定の共有に対するオプトイン（お客様が16歳未満であることがわかっている場合）
これらの権利の一部については、該当する場合、以下の「カリフォルニア州のプライバシー権および欧州クリエイター向けの通知」セクションに記載されています。お客様は、[email protected]にメールを送信することにより、または下記の「カリフォルニア州のプライバシー権および欧州クリエイターへの通知」セクションに記載されているとおり、該当する範囲で、上記の権利を行使することができます。
セキュリティの実践
お客様の個人情報のセキュリティは、弊社にとって重要です。 弊社は、収集した個人情報を保護するために設計された、技術的、組織的、物理的および契約上の多数の保護手段を採用しています。ただし、セキュリティリスクはすべてのインターネットおよび情報技術に内在しており、弊社はお客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。
国際的なデータ転送
弊社は米国に本社を置き、他国にサービスプロバイダーを有しています。お客様の個人情報は、米国またはお客様の州、県、国以外の、プライバシー保護法がお客様の州、県、国ほど保護されていない可能性のある場所に転送される場合があります。
欧州のクリエイターは、ヨーロッパ外への個人情報の転送について、以下に記載されている重要情報をご覧ください。
未成年者の個人情報の取扱い方法
弊社は、意図してお子様から個人情報を収集することはありません。弊社は、「お子様」を以下のように定義します：16歳未満の者、または居住国において個人情報の取扱いに同意するために必要な年齢の者。
お子様の親または保護者の同意なしにお子様の個人情報を収集したことが判明した場合、弊社はその情報を削除します。お客様がお子様の親または保護者であり、弊社がお客様の同意なしにお子様の個人情報を収集したと思われる場合は、本情報を削除するために弊社にご連絡ください。
本クリエイタープライバシーポリシーの変更
弊社は、本クリエイター・プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。このクリエイタープライバシーポリシーに重大な変更を加えた場合は、ポリシーの日付を更新し、弊社のウェブサイト（(https://www.taggermedia.com/） に掲載することで通知します。また、法律で義務付けられている場合は、メール（お客様の連絡先情報がある場合）など、お客様に到達する可能性が合理的に高いと弊社が考える別の方法で、変更の通知を行う場合があります。本クリエイター・プライバシーポリシーに対するいかなる修正も、弊社が公表した時点、または投稿時に別途明記した時点で有効となります。いずれの場合においても、変更されたクリエイターのプライバシーポリシーの発効日以降に本プラットフォームを利用した場合、お客様は変更されたポリシーの条件に同意したものとみなされます。
お問い合わせ方法
このクリエイタープライバシーポリシーまたはプライバシー慣行に関するご質問やご意見は、[email protected]までお送りください。以下の宛先まで郵便でご連絡いただくこともできます。
2001 Wilshire Blvd. Suite 301Santa Monica, CA 90403
カリフォルニア州のプライバシー権
本セクションでは、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act、以下「CCPA」）/カリフォルニア州プライバシー権法（The California Privacy Rights Act、以下「CPRA」）に基づく「事業者」としての弊社のサービスに関連して、弊社がカリフォルニア州居住者であるユーザーの個人情報をどのように収集、使用、共有するか、およびその個人情報に関するユーザーの権利について説明します。 このセクションの目的上、 「個人情報」という用語はCCPA/CPRAに関することを指しますが、CCPA/CPRAの範囲から免除される情報は含まれません。
カリフォルニア州のプライバシー権について。カリフォルニア州の居住者は、CCPA/CPRAに基づいて以下に挙げる権利を有します。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、場合によっては法律で認められているとおりにお客様のリクエストを拒否することがあります。
- 情報。過去12か月間に弊社がお客様の個人情報をどのように収集および使用したかについて、以下の情報を要求できます。
- 弊社が収集した個人情報のカテゴリー。
- 弊社が個人情報を収集した情報源のカテゴリー。
- 個人情報を収集および/または販売する業務上または商業上の目的。
- 弊社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー。
- 弊社が事業目的で販売または開示した個人情報のカテゴリー。
- ビジネス目的で個人情報が販売または開示される第三者のカテゴリー。
- アクセス権または知る権利。お客様は、弊社がお客様に関して収集した個人情報のコピーを要求することができます。
- 忘れられる権利（消去権）。CCPA/CPRAが例外を認めない限り、お客様は、弊社がお客様から収集した個人情報を削除するよう弊社に依頼することができます。
- オプトアウトの権利。お客様は、行動ターゲティング広告およびCCPA/CPRAの広範な定義に基づく「販売」のために、お客様の個人情報における特定の共有を拒否することができます。弊社は、16歳未満の消費者の個人情報を故意に共有することはありません。
- 訂正の権利。お客様は、個人情報および機密性の高い個人情報が不正確であることが判明した場合、訂正を要求することができます。
- 機密性の高い個人情報の使用を制限する権利。お客様は、特に第三者との共有に関して、この別個のカテゴリーの個人情報の使用を制限することができます。
- 平等の条件でサービスを受ける権利。お客様には、CCPA/CPRAで禁止されている差別的扱いを受けることなく、上記の権利を行使することができます。具体的には、お客様がCCPA/CPRAに基づく権利を行使する場合、弊社はお客様の商品やサービスの拒否、異なる価格や料金の請求、異なるレベルのサービスや商品やサービスの品質の提供、お客様に商品やサービス提供の示唆を行いません。 （CCPA/CPRAで許可されている場合を除き、商品またはサービスの異なる価格またはレート、もしくは商品またはサービスの異なるレベルまたは品質。）
お客様の情報に対する権利、アクセス、削除に対する権利の行使について。お客様の情報に対する権利、アクセス、削除に対する権利の行使に関する要請は、フリーダイヤル 1-(888) 201-4517 にお電話いただくか、メール（[email protected]）でご連絡ください。
お客様の個人情報を共有する特定の行為からオプトアウトする権利の行使。弊社は、このユーザープライバシーポリシーに記載されているとおり、個人情報を弊社の顧客と共有します。CCPA/CPRAは「販売」という用語を非常に広く定義しているため、このような共有はCCPA/CPRAの下では「販売」とみなされる可能性があります。お客様は、行動ターゲティング広告およびこのお客様の個人情報の共有に対するオプトアウトを要求することができます： オプトアウト要求について。疑義を避けるために明記すれば、お客様の個人情報の特定の共有からオプトアウトするこの権利は、（その他の状況において）弊社がお客様の個人情報を、弊社独自の目的ではなく、弊社の顧客に代わって取扱いしている場合には適用されません。弊社の顧客が保有または管理する個人情報の取扱いに関する要求は、該当する顧客に対して行うものとします。
個人情報の利用を制限する権利の行使について。個人情報の利用を制限するリクエストを行う場合は、こちらをクリックしてください： 個人情報の利用を制限する権利について。疑義を避けるために明記すれば、お客様の個人情報の使用を制限するこの権利は、（その他の状況において）弊社が独自の目的ではなく、弊社の顧客のためにお客様の個人情報を取扱いしている場合には適用されません。 弊社の顧客が保有または管理する個人情報の取扱いに関する要求は、該当する顧客に対して行うものとします。
お客様の要請に関する検証；認定代理人。お客様のご要請を理解し、対応するために十分な詳細情報をご提供いただけない場合、弊社はお客様のご要請を処理できません。弊社は、お客様の情報の取扱い、アクセスおよび削除に関する要求を処理するため、お客様の身元を確認する必要があり、カリフォルニア州居住者であるかを確認する権利を留保します。ご本人確認を行うためには、以下の情報をご提供いただく必要があります： 氏名、メールアドレス、ソーシャルメディアのアカウントへのリンク。ご要請の内容や範囲によっては、お客様から追加の情報をご提供いただく必要がある場合がありますが、これらの情報は確認の目的のみに使用されます。ご要請を受領後、その内容を確認する目的で追加情報が必要な場合は、その旨をご連絡いたします。弊社は、過度、反復的、または明らかに根拠がない場合を除き、お客様の要請の処理または対応に手数料を請求することはありません。ご要請が有料に値すると判断した場合は、要請への対応を完了する前に、その判断理由をお伝えし、費用のお見積もりを提示させていただきます。
お客様の委任を受けた代理人は、代理人の身元を弊社が確認し、カリフォルニア州遺言検認法第4000条～4465条に従ってお客様の委任を受けた代理人に与えられた有効な委任状の写しを弊社が受領した場合、お客様に代わって要請を行うことができます。お客様が代理人にそのような委任状を提出していない場合、お客様の身元を確認するために弊社が要求する情報を提供し、委任した代理人にリクエストを提出する許可を与えたことを確認する書類を弊社に提出する必要があります。
弊社が収集、使用、開示する個人情報について。以下の表は、弊社が収集する個人情報を、個人情報保護法（CCPA）に規定される個人情報のカテゴリー別にまとめたものです（Cal. Civ. Code §1798.140）また、現在および本クリエイター・プライバシーポリシーの発効日に先立つ12ヶ月間における弊社の慣行について説明します。表中の用語は、本クリエイター・プライバシーポリシーにおいて上記で詳述した情報のカテゴリー、情報源、目的および第三者を指します。お客様が自発的に弊社に提供した情報、例えば、お客様の投稿内容、お客様が弊社の顧客または他者と交わしたチャットの内容、または自由形式のウェブフォームに入力されたデータには、以下に記載されていないその他のカテゴリーの個人情報が含まれている場合があります。以下の表に記載されている開示に加え、弊社は、上記の「個人情報の共有方法」セクションに記載されているとおりに個人情報を開示します。
| 法定カテゴリー / 弊社が本カテゴリーで収集する個人情報 | PIのソース | 業務上または商業上の目的で個人情報を収集 | ビジネス目的で個人情報が販売または開示される第三者のカテゴリー。 | 弊社が個人情報を「売却」する第三者のカテゴリー |
|---|---|---|---|---|
識別子
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カリフォルニア州顧客記録（カリフォルニア州民法第1798.80条で定義）
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| 推測
以下から派生する可能性があります：
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該当なし |
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機密情報
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明示的な情報
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職業情報または雇用情報
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カリフォルニア州のプライバシー権について。カリフォルニア州シャイン・ザ・ライト法 （カリフォルニア州民法第1798.83条）に基づき、カリフォルニア州居住者は、主に個人的、家庭的、家族的な目的で取引関係を結んでいる企業に対し、弊社のダイレクトマーケティング目的で、過去1年間に特定の個人情報（シャイン・ザ・ライト法で定義）を開示した第三者の名前と、開示された個人情報のカテゴリーを提供するよう求めることができます。この情報のリクエストは[email protected]にご送信ください。リクエストでは、「シャイン・ザ・ライト・リクエスト（Shine the Light Request）」と明記し、姓名と住所を記入し、カリフォルニア州の居住者であることを証明する必要があります。弊社は、お客様の身元およびカリフォルニア州居住者であることを確認するために、追加情報を要求する権利を留保します。電話、郵便、ファクシミリによるご請求はお受けいたしかねます。また、ラベルが貼られていなかったり、適切に送信されていなかったり、情報が不完全な通知については責任を負いかねますのでご了承ください。
ヨーロッパのクリエイター様へのお知らせ
この「ヨーロッパのクリエイターへの通知」セクションで提供される情報は、ヨーロッパのクリエイターにのみ適用されます。
個人情報について。本クリエイター・プライバシーポリシーにおける「個人情報」は、欧州データ保護法に準拠する「個人データ」に相当します。
個人情報の管理者と代理人について。Tagger Media Inc.は、欧州データ保護法上、このクリエイタープライバシーポリシーの対象となるお客様の個人情報の管理を行います。欧州連合における弊社の代理人は、欧州データ保護局（EDPO）です。GDPRに関する事項については、EDPOにお問い合わせください：
- EDPOのオンラインリクエストフォームから問い合わせ：https://edpo.com/gdpr-data-request
- EDPO（住所：Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgium）まで書面で問い合わせ
英国における当社の代表者はEDPO UK Ltd.です。GDPRに関する事項については、EDPO UKにお問い合わせください：
- EDPOのオンラインリクエストフォームから問い合わせ：https://edpo.com/gdpr-data-request
- EDPO UK（8 Northumberland Avenue, London WC2N 5BY, United Kingdom）に書面で送付
データ保護責任者（以下、「DPO」といいます）。弊社は、DPOを任命しました。弊社のDPOの連絡先は、[email protected]です。
取扱いに関する法的根拠。弊社は、法律で許可されている場合にのみお客様の個人情報を使用します。本クリエイタープライバシーポリシーに記載されている、個人情報の取扱いに関する弊社の法的根拠は、以下の表に記載されています。
| 目的 | 弊社が収集する個人情報のカテゴリー | 個人情報の収集の目的 | このデータ使用の法的根拠 |
|---|---|---|---|
| プラットフォームと弊社のビジネスを運営し、顧客にサービスを提供するため。 |
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弊社は、当該プラットフォームを提供し、改善するという正当な利益を有しています。 お客様に関する情報を取扱う前に、お客様自身とお客様の権利に対して考えられる悪影響を考慮し、調整を行います。弊社の利益よりもお客様への影響の方が大きい場合、お客様の個人情報をこれらの活動に使用しません。 |
| 匿名、集約、または匿名化されたデータを作成するため。 |
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弊社は、当該プラットフォームがどのように使用されているかを分析することに正当な利益を有しています。お客様に関する情報を取扱う前に、お客様自身とお客様の権利に対して考えられる悪影響を考慮し、調整を行います。弊社の利益よりもお客様への影響の方が大きい場合、お客様の個人情報をこれらの活動に使用しません。 |
| コンプライアンスと保護 |
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弊社は、自社プラットフォームおよび関連システムの継続的なセキュリティと適切な運用を確保するという正当な利益を有しています。 |
新たな目的での利用
法律により許可され、弊社が個人情報を収集した目的と合致する場合、弊社は本クリエイター・プライバシーポリシーに記載されていない理由でお客様の個人情報を使用することがあります。お客様の個人情報を関連性のない目的で使用する必要がある場合は、お客様に通知し、該当する法的根拠を説明いたします。
機密性の高い個人情報
本プラットフォーム上で、または本プラットフォームを通じて、あるいはその他の方法で、機密性の高い個人情報（人種または民族的出身、政治的意見、宗教またはその他の信条、健康状態、バイオメトリクスまたは遺伝的特徴、犯罪歴、労働組合への加盟に関する情報など）を弊社に提供しないようお願いいたします。お客様がプラットフォームを利用する際に機密性の高い個人情報を当社に提供する場合、お客様は、本クリエイタープライバシーポリシーに従ってかかる機密性の高い個人情報を弊社が取扱いおよび使用することに同意する必要があります。上記のような機密性の高い個人情報の取扱いおよび使用に同意しない場合は、プラットフォームを通じてそのような機密性の高い個人情報を送信してはなりません。
プロファイリングと自動化された意思決定
プロファイリングとは、個人に関する特定の事項を評価するための個人情報の自動処理です。自動化された意思決定とは、人間が関与せずに自動化された手段のみによって行われる意思決定を意味します。弊社は現在、お客様の個人情報を処理する際に、プロファイリングまたは自動意思決定メカニズムを使用していません。
個人情報の保持
弊社は、法的、会計的、または報告要件を満たす目的、法的請求の立証または防御の目的、または不正防止の目的など、弊社が個人情報を収集した目的を果たすために必要な期間、個人情報を保持します。
個人情報の適切な保存期間を決定するために、弊社は、個人情報の量、性質、機密性の高さ、お客様の個人情報の不正使用または開示による損害の潜在的リスク、弊社がお客様の個人情報を処理する目的、および他の手段によってそれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件を考慮します。弊社が収集したお客様の個人情報が不要になった場合、弊社はその情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合（お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など）は、削除が可能になるまでお客様の個人情報を安全に保管し、それ以降の処理から隔離します。弊社がお客様の個人情報を匿名化した場合（お客様と関連付けられなくなるように）、弊社はお客様に別途通知することなく、この情報を無期限に使用することがあります。
お客様の権利
欧州のデータ保護法は、お客様の個人情報に関する一定の権利を認めています。お客様が欧州内にお住まいの場合、弊社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様は弊社に対して以下の対応を求めることができます：
- 知る権利。個人情報の取扱いについて知る権利。
- アクセス権。お客様の個人情報の取扱いに関する情報を提供し、お客様がご自身の個人情報にアクセスできるようにする権利。
- 修正権または訂正権。お客様の個人情報の不正確な情報を更新または修正する権利。
- 消去、削除または忘れられる権利。 個人情報を削除する権利。
- 移転する権利。お客様の個人情報の機械読み取り可能なコピーを、お客様またはお客様が選択した第三者に転送する権利。
- 制限する権利。個人情報の取扱いを制限する権利。
- 異議を唱える権利。お客様の権利に影響を与える個人情報の取扱いの根拠として、弊社の正当な利益に依拠することに異議を唱える権利。
- データポータビリティの権利。 個人情報を取得し、異なるサービス間で自らの目的のために再利用すること。
上記のリクエストは、[email protected]に電子メールで送信できます。弊社は、お客様の身元を確認してリクエストを取扱うために、お客様に特定の情報を要求する場合があります。適用法により、弊社はお客様のリクエストを拒否することが要求または許可される場合があります。弊社がお客様のリクエストを拒否する場合は、法的制限に従ってその理由をお知らせします。お客様の個人情報の使用またはお客様の個人情報に関するご要望に対する弊社の対応について苦情を申し立てたい場合は、弊社にご連絡いただくか、お客様の法域のデータ保護規制当局に苦情を申し立てることができます。
権利を行使するために手数料を支払う必要はありません。ただし、お客様のご請求が根拠のないもの、反復的なもの、または過度なものである場合は、合理的な手数料を請求させていただくことがあります。また、このような場合、弊社はお客様のご要望にお応えすることをお断りすることがあります。
国境を越えたデータ転送
欧州委員会および／または英国政府（該当する場合）により、適切なレベルの個人情報保護が提供されていないとみなされる国へお客様の個人情報を欧州域外に移転する場合、その移転は適切な保護措置を講じた上で、欧州のデータ保護法に従って行われます。 お客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する際に弊社が使用する特定のメカニズムに関する詳細情報が必要な場合は、弊社までお問い合わせください。